رقم خدمة عملاء كريازي القاهرة | اتصل الآن
رقم خدمة عملاء كريازي القاهرة ! شركة كريازي لها خبرة واسعة وتاريخ طويل في إنتاج البوتجازات و السخانات وثلاجات كريازى وديب قريزر كريازى، فهمي تتميز بجودة صناعتها لجميع موديلات ، وتختلف مميزات الموديلات على حدا ولكن هناك مميزات عامة فى البوتجازات يجب التعرف عليها .
لقد كانت الغاية الأساسية من تدشين رقم خدمة عملاء صيانة كريازي القاهرة هي إتاحة الفرصة لسكان الأحياء المختلفة داخل هذه المحافظة للتواصل مع توكيل كريازي في حالة وقوع عطل في الأجهزة الكهربائية الخاصة بهم، وبالفعل حقق هذا الرقم غايته بنجاح ساحق فمعظم سكان القاهرة يستعينون به بشكل أساسي في إبداء رغبتهم في صيانة أجهزتهم المعطلة، لكونه أسرع وأيسر وسيلة تمكنهم من التحدث بشكل مباشر مع فريق خدمة عملاء كريازي الذي سيقدم لهم الحلول المناسبة لأعطال هذه الأجهزة.
رقم خدمة عملاء كريازي القاهرة
توجد الكثير من مراكز كريازي بالقاهره تقوم باعمال الصيانه المختلفه لجميع اجهزه كريازى وتوفير قطع الغيار الاصليه باسعار لا تقبل المنافسه خصومات تصل الى30% صيانة ثلاجات كريازى
ثلاثة أقسام رئيسية ضمن فريق خدمة عملاء كريازي
عند اتصال العميل على رقم خدمة عملاء كريازي القاهرة فإنه من المحتمل أن من يقوم بالرد عليه واحد من ممثلي الفرق الثلاثة التابعين لخدمة عملاء كريازي حسب الغرض الأساسي من المكالمة وهذه الأقسام هي:
1- قسم تلقي مشاكل وأعطال الأجهزة: وهو القسم الذي سيرد عليك أحد ممثليه إذا كنت تريد إصلاح جهازك، وسيرشدك هذا الممثل إلى نوع الصيانة الذي سيكون مفيدا في حالة جهازك.
2- قسم المتابعة: أما في حالة كون اتصالك بهدف تلقي خدمة المتابعة الدورية لجهازك الكهربائي،
فإن واحدا من هذا الفريق سيتولى الرد عليك.
3- القسم الخاص بتلقي الاقتراحات والشكاوى:
كما سيتم توجيهك إلى مسئول فريق خدمة عملاء شركه كريازي الخاص بأخذ أي مقترح أو شكوى من العميل لتبلغه به إذا كنت تريد ذلك
وسيتم البحث فيها وإبلاغك بالنتائج فور الوصول لها.
توكيل كريازي لديه عمالة فنية ذات مهارات خاصة
وسواء كنا نتحدث عن فريق العمالة الفنية المختص بعملية صيانة أعطال كريازي أو الذي يعمل على خدمة عملاء التوكيل فالجميع لديه مهارات خاصة يستفيد منها في عمله، وبما أننا نتحدث عن الفريق المسئول عن تلقي اتصالات ومكالمات عملاء كريازي فيجب أن نذكر مجموعة المهارات التي يمتلكها هذا الفريق، والتي من بينها؛ قدرتهم الفائقة على تفهم المشكلة التي أصابت الجهاز الخاص بالعميل.
والقدرة أيضا على الإنصات الجيد لكل التفاصيل التي يذكرها صاحب الجهاز والتي تخص حالة الجهاز أثناء اتصاله على رقم خدمة عملاء كريازي القاهرة وذلك استعداد لنقل هذه التفاصيل إلى فريق الصيانة في المرحلة التالية، وستتولى عناصر هذا الفريق أيضا مساعدتك في تقديم بياناتك كاملة لهم ليتلقى جهازك الصيانة في موعدها وهو في مكانه.
رقم كريازي القاهرة لتحديد موعد الصيانة
وبالتنسيق مع فريق خدمة عملاء صيانة كريازي القاهرة سيكون في إمكانك اختيار موعد الصيانة المناسب لك،
وذلك أثناء المكالمة التي تجريها معهم على خدمة عملاء كريازي القاهرة
وبهذا الإجراء ستضمن تنفيذ عملية معالجة الأعطال التي أصابت جهازك في توقيت مناسب لك
وفي اليوم نفسه إذا أردت ذلك، ولتنظيم هذا الأمر يعمل فريق الدعم الفني على ترتيب هذه المواعيد
حتى لا يحدث تداخلا فيما بينها أو يتأخر موعد على حساب آخر.
أهمية صيانة ثلاجتك لضمان عمر أطول
رقم تليفون صيانة كريازى بالقاهرة لقهر الأعطال
لا شك أن أعطال الأجهزة المنزلية من أكثر الأشياء التي تزعج ربات البيوت نظرًا لعدم قدرتهن علي إنجاز المهام اليومية، مما يؤدي إلي عرقلة الحياة في المنزل بشكل كبير وهذا ما جعلنا ننصحكم الآن بضرورة الاحتفاظ بـ رقم تليفون صيانة كريازى بالقاهرة المعتمد، وذلك حتي يتمكنون من التواصل معه في تلك الأوقات الصعبة.
عند تواصلكم معنا علي رقم الخط الساخن لـ صيانة كريازى ستتمكنون من مواجهة كافة الأعطال المزعجة التي تظهر في أجهزتكم المنزلية حتي وإن كانت شديدة التعقيد، وهذا لأن المركز يمتلك كل المقومات التي تمكنه من ذلك بداية من وجود أفضل الكوادر الفنية ومرورًا بتوفير الأجهزة الحديثة والمتطورة وغيرها.
رقم تليفون صيانة كريازى بالقاهرة 24 ساعة متاح
إذا كنت تواجه صعوبة في التعامل مع أجهزتك المنزلية فلا داعي لتحمل تلك المشقة بعد الآن، كما أننا ننصحك بعدم التفكير في توفير الأموال والانسياق وراء المراكز المجهولة لتصليح جهازك البالي في ظل وجود رقم تليفون صيانة كريازى بالقاهرة المعتمد، والذي عن طريقه ستتمكن من معالجة جميع مشاكل أجهزتك الكهربائية بكفاءة عالية وبأقل تكلفة مالية ممكنة.
يحرص توكيل صيانة كريازى علي تسهيل رحلة الصيانة أمام جميع عملائه، ولعل هذا ما دفعه لطرح العديد من الخدمات الجذابة والفريدة من نوعها التي تمكنه من تحقيق ذلك مثل؛ طرح العروض الترويجية والخصومات علي خدمات الصيانة والتي تصل إلي أكثر من 50%، لهذا عليك الاطمئنان عند التعامل مع مراكز كريازى المعتمدة.
ما هي مراحل الصيانة داخل مركز صيانة كريازى
إذا كنت تود تصليح جهازك التالف داخل المركز الرئيسي لصيانة كريازي
فلابد أن تتعرف علي المراحل المختلفة التي تمر بها عملية الصيانة والتي تتمثل في النقاط التالية وهي:-
1 ) مرحلة الاتصال
بالتأكيد كل شيء يبدأ عند تواصلك معنا عبر رقم تليفون صيانة كريازى بالقاهرة المتاح علي مدار اليوم الكامل
وتقديم شكوتك التي تعاني منها مع جهازك،
عندها سوف يهتم موظف قسم العملاء بتقديم طلب صيانة سريع باسمك
ويقوم بتحويله إلي مشرفي خطوط السير الذين يهتمون بإرسال شكوتك إلي أقرب فرع لصيانة كريازي بالقرب منك.
2 ) مرحلة المعاينة
بعد وصول شكوتك إلي الفرع القريب منك ستجد من يهتم بالتواصل معك لتبدأ عملية المعاينة،
والتي تقوم علي أساس زيارة مهندس الصيانة إلي منزلك للكشف عن الجهاز وتحديد نوع العطل الواقع به وطرق التعامل معه؛
يجب التنويه أن المهندس سوف يخبرك بالتكلفة المالية المستحقة وهل يحتاج جهاز قطع غيار أم لا؟ عند قيامه بالمعاينة.
3 ) مرحلة الصيانة
بعد الاتفاق مع مهندس الصيانة بعد المعاينة سيتم تحديد موعد في غضون ساعات بسيطة لتقديم خدمة الصيانة
وقهر العكل الذي تُعاني منه؛
حيث يقوم فني الصيانة باستخدام احدث الأجهزة المتطورة الحديثة أثناء عملية الصيانة للقضاء علي الخلل الواقع في الجهاز بشكل نهائي.
ما هي المزايا التي يوفرها توكيل صيانة كريازى للعملاء؟
تقدم مراكز صيانة كريازي بمصر مجموعة من المزايا البراقة والرائعة التي تجذب العديد من العملاء لها يوميًا،
وهذه المزايا تتلخص في النقاط التالية وهي:-
1 – متابعة مستمرة مع العملاء المستفيدين من خدمات الصيانة بعد انتهائها من خلال التواصل معهم عبر رقم تليفون صيانة كريازى بالقاهرة المعتمد.
2- توفير السيارات المتنقلة التي تجوب المحافظات بالكامل والمزودة بأفضل المعدات التقنية الحديثة لمساعدة المتضررين من وجود أعطال في أجهزتهم المنزلية.
3- تقديم باقة من العروض والخصومات المتنوعة التي تُساعد العملاء علي الاستفادة بخدمات المركز وتصليح أجهزتهم المعطلة دون خشية هم التكلفة المالية المتزايدة.
متى يقدم توكيل كريازي التخفيضات الخاصة به؟
يوفر التوكيل الذي يحمل اسم كريازي مجموعة من التخفيضات في بداية كل شهر للتخفيف على العملاء.
هل رقم صيانة كريازي القاهرة متاح على مدار اليوم؟
نعم هذا الرقم التابع لتوكيل كريازي يمكن استخدامه ويتاح على مدار 24 ساعة للإبلاغ عن الأعطال.
ما هي الأعطال التي يجب إبلاغ توكيل كريازي عند حدوثها؟
يجب على المستهلك أن يقوم بإبلاغ توكيل كريازي عند حدوث أي نوع من الأعطال في الجهاز
سواء ناتجة عن سوء استخدام أو لعيوب في الصناعة.
ما الذي يقدمه صيانة كريازي القاهرة في حالة وجود عطل معقد بالجهاز؟
يبذل العاملون في توكيل كريازي قصارى جهدهم لحل هذه المشاكل المعقدة والاستعانة بالخبراء الموجودين ب توكيل كريازي.